卓越员工成长系统

卓越员工成长系统

课程背景：

有资料显示，新员工入职6个月内的流动率是最高的，现实与理想的差距巨大。公司方面觉得大学生们的专业用不上、做事拖拉、无责任心、实际操作能力不强、比较懒散，大事做不了，小事不愿做，眼高手低，想居要职。不愿意向其它同事学习、进入不了工作状态。缺乏沟通、合作意识、知识面窄、技能单一等等。而大学生们也觉得公司氛围不好、没有人教他们、没有系统成长计划、不知道怎么做、同时，也希望自己的专业和特长得到发挥等。

一般情况下企业是怎么做的呢？入职以后先是军训，然后邀请总经理或集团总裁们亲自接见并发表讲话、学习规章制度、职业道德、礼仪规范和专业知识、公司也想尽办法输入“正能量”。这期间大学生的工作热情、激情、梦想被点燃了。而现实情况与这几天的培训是天壤之别。因此年复一年，造成了我们接收应届毕业生不理想的现实，整个社会都对应届毕业生们有看法。

面对如此的现实，HR伙伴们该么做呢？怎样才能发挥大学生们的特点，让他们尽快的从知识型“准人才”向“实用型人才”转变，有效提升新员工职场胜任力，积极的投入到工作中去，发挥特长从而为企业创造效益呢？

答案是有药可救，从新（心）开始——重新构建教学方式和内容，给新员工打开心门的钥匙和成长的方法。

课程特点：

摒弃传统培训方式，通过“启发式+互动式+转化式”三维立体教学，引导学员参与和思考、从内到外发生改变、群策群力、轻松自然，寓教于乐，能让大家在学中练，在练中学，做到“不讲理论、不讲概念、也不说教”，通过新员工成长三步曲——第①步：改善观念，打通思维；第②步：通过演练，培养习惯；第③步：结合工具，持续应用。让学员立刻产生提升和改变，彻底解决新员工留用难的问题。

课程目标：

1.快速探索与了解企业全貌，熟悉企业环境、文化，快速的进入工作角色

2.调整心态，正确认识自我；树立正确的职业态度和专业精神，转变角色

3.掌握现阶段工作所需的职业能力，提升职场胜任力和生存率，创造价值

4.为自己设计一份职业发展规划图，加快成长的速度，为生涯发展谋好局

课程收益：

1.第一阶段：新员工职业素养提升——大学生到职业人的角色转变、快速了解和适应企业环境与团队文化，轻松的融入团队。从入职第1天开始建立新员工成长导图，9步助力新员工加速角色转型，快速提升职业化素养与岗位胜任力，掌握现阶段职场核心能力。

2.第二阶段：新员工职业生涯规划——要成为一名优秀的职业人，如何科学、理性的规划自己的职业生涯以及成长的方向，新员工如何寻找职场的人生导师和成长榜样，心有所属，身有所归，提升新员工对企业的情感度与忠诚度，提高转型存活率，降低人才流失率。

3.第三阶段：新员工职场情压管理——帮助新员工解决从高校生活场景到职场工作环境所碰到的一系列心理状态、情绪反应与压力状况等问题，尤其是在1~3个月的工作环境中如何快速适应，合理调节情绪和管理压力，3个月以后在适应环境中如何让自己的工作自动自发，提升工作能力和工作效率，做自己的情绪领袖。

4.第四阶段：新员工职场沟通技巧——掌握新员工与老员工的沟通技巧，通过新员工≤6个月内出现的10大常见沟通与冲突案例，用“镜子原理”让新员工学会理性面对冲突，科学解决矛盾，达到“做事让人感动、说话让人喜欢”。

对HR的价值：

1.摒弃传统灌输式的讲授与打鸡血般的拓展训练，回归理性和务实，从“改善观念”——到“培养习惯”——再到“持久赋能”。

2.说给他们是什么，不如让其探索应该是什么，从内到外去改变更有价值和意义且记忆深刻、应用自如。

对学员的价值：

1.与其改变，不如让其主动探索改变的因果关系，注重其感受；

2.与其说教，不如让其积极探索职场的关键能力，注重其方式。

培训时长：标准版8天（可根据企业需求实际进行定制）

第一阶段（1-2天）：新员工职业素养提升

第一部分 团队建设

目的：以体验、互动、参与的方式让大家互相认识、团队融合、建立氛围

一、参与：组建学习班委

二、互动：营造学习氛围

三、体验：构建人际关系

四、游戏：加强团队融合

五、实效工具：建立新员工成长导图

第二部分 了解公司

目的：树立公司的形象，提高对公司的认同感和归属感，对公司产生自豪感和荣誉感

一、集体参观公司——快速探索公司全貌

二、了解公司的历史——产生认同感与归属感

三、公司的企业文化及内涵是什么？——产生自豪感与荣誉感

四、公司的业务模式及产品简要介绍——为迅速进入工作状态打下基础

五、公司的发展战略是什么？——我与企业共成长

第三部分 角色认知

目的：了解自我，全面、客观的认识自己，做好角色定位

一、互动：我是谁？——角色认知

二、游戏：我如何看待自己？——一个人最大的障碍是思维的障碍

三、引导：角色认知与定位——此时此刻，你是一个职业人

四、实效工具一： 9步助力角色华丽转型

五、实效工具二：个人能力成长计划

第四部分 职业素养

目的：从入职第1天开始建立新员工成长导图，快速提升职业化素养与岗位胜任力，掌握现阶段职场核心能力。

一、引导+参与：带领每个学员绘制成长导图（1~3个月）

二、内悟：我为谁而工作？

三、研讨：工作的质量决定了生活的质量？

四、案例：优秀员工是怎么炼成的！

五、实效工具：职业化员工的五项修炼

第二阶段（1-2天）：新员工职业生涯规划

目的：职业规划、树立职业目标和方向，并进行职业计划。理性的面对现实，脚踏实地工作

第一部分 全面认知职业生涯规划

一、研讨：为什么要进行职业规划？

二、分享：职场生涯的两个重要阶段

三、案例：每个人都是通过工作来积累自己的经验、技术与能力

四、引导：新员工跳槽的六大损失

五、实效工具：职业生涯成功的四个关键

第二部分 科学制定职业生涯规划

一、分享：职业生涯规划的3大类型

二、感悟：职业生涯规划的3个阶段

三、演练：十步做好职业生涯规划

四、实效工具一：新员工如何建立职业锚

五、实效工具二：科学制定职业生涯规划的方法

第三部分 职业生涯规划成功必备条件

一、案例：我的故事会

二、分享：学会科学的竞争与进阶

三、实效工具一：掌握应对职场危机的方法

四、实效工具二：合理安排时间进行学习提升

五、关于职业生涯规划的一些忠告

第四部分 新员工职业生涯现场演练

一、演练一：我1-3年的工作计划?

二、演练二：我的个人职业行动计划

三、演练三：个人在组织发展的心理曲线

四、演练四：绘制我的人生观、价值观和世界观

五、演练五：如何将我的三观与工作相结合？

第三阶段（1-2天）：新员工职场情压管理

第一部分 新员工心态管理

一、视频：《快乐是什么》——快乐=好状态=高绩效

二、演练： 建立同理心，学会换位思考，处理好人际关系

三、互动：心态与能力的辩证关系

四、实效工具一：建立良性思维模式

五、实效工具二：优点法则（现场演练）

第二部分 新员工心智建设

一、游戏：认识心智：认知大于事实

二、演练：新员工克服心智模式的九大障碍

三、互动：新员工如何绘制心智图，快速成长与进步

四、实效工具一：改善新员工心智模式的五大技术

五、实效工具二：有效加强新员工的心智模式建设

第三部分 新员工情绪管理

一、游戏：正确认知人的情绪——做自己的情绪领袖

二、分享：艾利斯情绪管理ABC

三、实效工具一：教练技术的应用

四、视频+讨论：为什么生气会有毒？

五、实效工具二：有效管理情绪的工具与方法

第四部分 新员工压力管理

一、现场测试：你的压力承受指数？

二、互动：寻找你的压力源？

三、研讨：压力与动力的内在关系

四、案例：每一个困难的背后都包装着一份礼物

五、实效工具：新员工管理压力的三板斧

第四阶段（1-2天）：新员工职场沟通技巧

第一部分 人际关系与高品质沟通

一、互动：什么是高品质沟通

二、分享：高品质沟通的三大核心

三、讨论：新员工沟通容易出现的8大误区

四、互动：与人相处是人生的第一必修课

五、实效工具：爱的传递—情感是沟通的最高境界

第二部分   新员工沟通魅力修炼

一、案例分享：做事让人感到，说话让人喜欢

二、现场训练：肢体语言的训练

三、现场演练：沟通能力的演练

四、案例研讨：管理好沟通渠道——口•容•心

五、实效工具：新员工个人沟通魅力的五项修炼

第三部分 新员工职场沟通技巧

一、演练：新员工沟通语言十大关键词

二、互动：学会聆听，加强执行，专注结果

三、训练：有效沟通的五种态度

四、实效工具一： PAC高效沟通技术

五、实效工具二：新员工内部团队沟通技巧

第四部分 新员工沟通技巧提升                             

一、演练一：沟通中语气与语调的训练

二、演练二：沟通中情绪的有效管理

三、演练三：DISC人际关系应对策略

四、实效工具一：如何与不同性格的领导沟通

五、实效工具二：如何提升跨部门沟通能力与技巧

李根稳

——专注新员工职业化培养教练                            

【讲师背景】

新生代管理教练

中层管理培训专家

中小企业管理顾问

新生代教育科技（人才银行）董事长

中国人力资源研究会特聘教授

中国管理科学研究院特约研究员

中国职业经理人认证特约培训师

某市政府特邀大学生就业/创业培训导师

中国讲师300强    著作《中国新生代》

【个人简介】

拥有8年教育培训行业研发与实践经验：一所全日制高级中学从教经验，一家上市公司、两家全国连锁企业培训与管理经验；恒缘心理学应用机构、中山大学岭南学院、清华中旭商学院、武汉大学管理学院、华南农大经管学院、香港振华商学院、中国人力资源开发研究会等全国多家知名机构特邀授课专家。

李根稳老师擅于从企业本源塑造其核心竞争力、从员工本身提升其岗位胜任力，结合企业管理咨询经验，独创“差异化管理体系”与“心式管理学体系”；常年应邀为各企事业单位、高校授课，年度授课量达100天以上，至今已使数万人获得思想、行为、能力的提升与改变，授课经验丰富，易学善用，实战有效，受到学员和企业一致好评。

李根稳老师授课风格生动、机智、幽默，采取职场实用案例分析；在课程中运用小组讨论、角色扮演、现场提问点评讲解、视频教学、体验式教学等多种的培训方法、与学员互动交流，让学员通过切身体验和感悟来提高学习与工作的主动性。李老师课程讲解张弛有度，内容深入浅出，演绎通俗易懂，课后发人深省。幽默、风趣、亲切、生动灵活，以学员为培训主体，善于从问题本源，改善学员心智与态度，使其在培训现场逐步发生脱变。并深入企业内部进行调研和专访，自主研发多种实用的解决问题之工具和技巧，将理论性、趣味性与实效性相结合，体验、参与、训练、分享、研讨、互动式的教学方法，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变，深受企业和学员好评。

【专注领域】

中国新生代成长与管理、职业化与阳光心态塑造、MTP中层管理系列、企业精英人才系统打造

【主讲课程】

    新生代管理系列：《80后卓越领导力》《管心+管人+管团队—新生代心式管理模型》《新生代员工管理智慧》《90后大学生“雏鹰计划”特训营》《95后员工管理》《建立和谐员工关系》《新员工百炼成钢特训营》

    职业化塑造系列：《职业素养与阳光心态》《90后职业化塑造》《情绪与压力管理》《如何成为一名职业化下属》《打造金牌服务团队》《职业生涯发展与规划》《员工职业化素质建设》

    管理技能系列：《MTP中层管理研修班》《领导者心智模式建设》《高品质沟通技巧》《赢在执行力》《高效时间管理与工作效率提升》《企业精英人才系统打造》《高效工作的管理方法》《打造高绩效管理团队》

【授课企业】

金融通信：中国银行、中国工商银行、中信银行信用卡中心、招商银行、浦发银行、中国建设银行、东莞农村商业银行、兴业银行、招商银行、阳光保险集团、宁波银行、中国农业银行、邮政储蓄银行、交通银行、中国移动、

酒店餐饮：诺尔曼酒店、希尔顿酒店、金凯悦酒店、维也纳酒店、民航大酒店、美帝酒店、如家连锁酒店、格林豪泰连锁酒店、海滨温泉旅游度假区、海公园爱度度假酒店、新概念精品酒店、日禾无国界餐饮连锁、柴火餐饮连锁、真功夫、永和、西贝、寻秦记、黑天鹅餐饮连锁、小肥羊、海底捞火锅城、古井贡酒集团……

珠宝行业：钻石世家、世纪珠宝城、中国黄金、周大生珠宝、福兴珠宝、欧帝迩珠宝、爱恋珠宝、爱心珠宝、老凤祥珠宝、嘉瑞珠宝、四千金珠宝、宝庆银楼、喜玉缘珠宝、乔梵尼珠宝、维尔国际珠宝、肖记珠宝……

教育行业：中大职业学院、新东方、菲菲教育、特名教育、新启程外语培训机构、嘉华商学院、九比学校、瑞林培训、腾龙培训、南方学院、东莞理工学院、城市学院、东莞职业技术学院、广东科技学院、广东医学院……

房地产业：永发地产集团、富基地产集团、万科地产集团、光怡地产、龙光地产集团、德利地产集团、尚模地产集团、富盈地产集团、新世纪地产集团、中信地产、黄河集团、碧桂园集团、中信物业、绿地集团、绿城地产……

其他行业：红河集团、58同城、燕塘牛奶、科杰运动、天狮集团、华坚集团、中南集团、华南集团、香港智科、龙亿科技、昱枰印刷、山水湾家具、鸿联九五、惠程电气、福兴达科技、攀高电子、顾康力化工、雅豪精密、网富科技、NOKIA、雀巢、汤森姆、DJL、杜邦电子、、新能源科技、太平人寿、新科磁电、卡西尼电子、慧通人才、铨讯电子、宇球电子、FCI、中电新能源、康境环保、中能科技、科磊德数码、生益科技、易事特电源、艾斯迪新材料、金威啤酒、先益电子、史特施实业、汇勋电器、金融联集团、利能科技、赢博科技、盈时屋、尚科思、海科瑞特、金隆投资、平湖社区工会、绿城水务公司、德普特科技、广州建设集团、神华集团、广东邮电、新劲电子、木林森、苏泊尔、万昌包装、浩信康迈、南京化工工业园、交通银行、广州医药、中石化、台山核电、富士施乐高科技、理想教育、方大集团、杭州绿城、明信测试、幸和日用品、广州烟草局、北京航空食品、东兴商标、坚基集团、珠海公交集团、乐凯、南宁电厂、欧派、格度服饰集团、方昱……

【学员评价】

李老师课程氛围轻松，故事生动，视频有趣，很有触动，听完李老师的课后更加坚定了自己一直以来的阳光心态，今后更加努力。                                                      《阳光心态》学员 刘小莲

非常认可李老师在课程中讲的知识点及老师人生观点，感恩常在，微笑常在，学习常在。                                               《职业化素质建设》学员 杨文清

李老师，案例生动、授课方式多样，对情绪的理解有了新的认识，学会了更好的管理情绪，调整心态，之前也听课相关课程，李老师的课程让我感触最多。                          《情绪与压力管理》学员 赵小姐

李老师有非常丰富的上课经验，充分调动学员的积极性，这次执行力课程对工作实际指导性很强！

《赢在执行》学员曾先生

听了李老师的沟通技巧，懂得了个人角色认知、人际关系、成熟的心智都是成为良好沟通条件，沟通从心开始，课程中老师用了许多小互动引用体验的方式交流学习。                       《有效沟通》学员张先生

李老师课程内容简单易懂，方法挺实用，效果很好，这次高效工作的方法让我懂了很多，不能爱上工作，但可以开心工作。谢谢李老师！                                         《高效工作的管理方法》学员周生

听了李老师的课，发现自己以前有很多错误、幼稚的想法，自己其实就是一个眼高手低的人，希望我尽快改掉自身的很多缺点，用心工作、快乐生活，多一些努力，少一些抱怨，锻炼好自己的能力，为公司做出更大的贡献。                                                                            （某水务公司学员）

参与着发人深省的游戏，欣赏着震撼心灵的视频，倾听着精彩绝伦的课程，让我在刚走向社会舞台时就进行了一次很好的洗礼，衷心感谢李老师，您辛苦了！                                        （某银行学员）

很庆幸自己能够听到这么精彩的演讲，可以说这样的课程会让我们刚毕业的人少走很多弯路，真不愧是一位好的导师。                                                                        （某国企新员工）

以前总认为自己是名牌大学生，就会很了不起，但是当在找工作时一次次受到打击时，才发现自己社会实践能力太差，开始不断的自我怀疑和否定。听了李老师这节课，我重新燃起了自信，现在知道了能力是从哪里修炼来的了，一个连优秀员工都做不到的人，什么事情都做不好！                          （某房地产企业学员）

【个人语录】

这是一个快速奔跑的时代，欲望太多，速度太快，我们的身心人为的失去了平衡，被动的去适应不断变换的世界。“适者生存、优胜劣汰”的自然法则在21世纪更具时代感，人生的智慧在于如何把持生存的和谐与内心的平衡，不要过，也不要不及！

错位法则：习惯＞能力＞学历，有的人一辈子都找不准自己的位置和角色，所以工作槽糕，生活无趣，人生暗淡！

感恩——人生旅途免费的加油站，有爱就有力量！孝是一种心态，爱是一种状态，心灵保持静态，生活需要动态，心理就不会变态。

现代职业人的最高境界是用心工作，快乐生活，工作的质量决定了生活的质量。

现代人不缺少流行，但缺少时尚；不缺少营养，但缺少健康；不缺少金钱，但缺少财富；不缺少哗然，但缺少安静；不缺少知识，但缺少智慧！

每个人都应该有一个属于自己的人生导师，是家人，或朋友、或领导、或同事、或伴侣、或老师，当你在人生的旅途迷路时，总有一盏灯为你点亮，导航前程。

高层领导就是企业的舵手，方向错，一切皆错；中层管理就是团队的发动机，不交流，一切皆输；员工就是组织的血液，不竞争，一切皆失！

在企业管理中，员工是一面镜子，领导是一面旗帜，引导是最好的批评，无须指责，做好榜样！