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MTP——管理才能发展培训

发表时间:2021-05-28 08:53作者:弘略达1号

MTP——管理才能发展培训

MTPManagement Training Program管理训练计划)

主讲:王哲光

课程背景

企业中许多管理者往往凭借直觉和经验进行管理,如果缺乏管理技能和领导艺术方面的训练,他们就会心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成为工作中的障碍,企业就会出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。

MTPManagementTraining Program 原义为管理训练计划)是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。世界各国的管理者和培训者根据实际情况不断完善,经过企业实践不断修改锤炼而成的经典课程。

MTP最突出的特点是完成了“知行合一”的训练构架,注重实际管理问题的解决,本课程提炼MTP精髓,接合企业实际选取不同模块,以培养管理者必备的管理技能为核心,涵盖职业心态、角色认知、目标管理、时间管理、沟通技巧、执行能力、领导艺术、授权激励、教练辅导、团队管理等关键技能,为引起管理者困惑的种种问题提供完整的解决方案,帮助学员在工作中能进行卓有成效的管理,并且将学习和掌握的技能及实践经验带回工作岗位,带领团队取得突破性业绩,成为企业亟需的管理精英和卓越经理人。

课程目标

Ø   强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养和清晰的角色定位,理解上级意图并能有效辅佐;

Ø   培养和强化领导力、影响力理念、胜任能力以及与之相适应的领导与管理行为;

Ø   展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,确定学员熟练运用核心的基本技能;

Ø   拥有高效沟通能力、执行力,提高工作效率和提升业绩;

Ø   运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属;

Ø   养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧。

Ø   帮助学员完成从业务能手到管理高手的转变,提升管理者的领导艺术。

授课对象

本课程作为管理技能训练课程,可适用于不同行业从事管理的人群,亦可用于储备干部、管培的培养计划。

培训用时

标准版2天,精讲版3-4天(每天6-6.5小时)。

授课方式

通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法,50%理论讲述+20%案例研讨+20%视频赏析和游戏互动+10%总结、点评、纠偏,使学员在完成一个个任务中体验和成长,改变心智模式,掌握提升效能和管理技能,从而成为企业需要的卓越领导者。





课程大纲

第一篇   管理角色与原则

1、从新认识管理

1)踏上成功之路——MTP训练计划的缘起

2)管理与领导的区别

3)效率与效能

2、管理者的角色认知

1)从业务精英到管理高手

2)掉入“领导力”黑洞

3)管理者的十大角色

演练:张经理的苦恼

3、管理者的素质要求与能力结构

1)管理者的八大素质

2)管理者的管理意识与态度

3)管理者应具备的能力结构

演练:如何不让这样的事情再次发生

4、有效发挥组织效能

1)组织的含义与形成

2)组织系统与组织活动

3)组织管理的五大原则

原则一指挥系统的协调性

原则二管理幅度适中

原则三职务的认知

原则四授权的运用

原则五责权利对等

第二篇   工作管理

1、计划

1)科学管理的精神

2)计划的定义

3)工作计划的种类

4)计划制定的程序

2、工作计划管理

1)制定目标的原则

2)列清单——6件事法则

3ABC排序与80/20法则

4)分清轻重缓急——第二象限法则

5)部门年度计划制定的要点

演练:这样的经理好吗

3、执行

1)执行与执行力

2)执行力不强的原因

3)企业容易出现的执行方式

变样执行、递减执行、按需执行

肢解执行、牟利执行、恶意执行

4)布置工作七大要务

教学影片《如何布置和接受任务》

5)如何争取执行者支持

6)如何化解执行阻力

教学影片《如何消除执行阻力》

工具:从计划到执行——PDCA循环

4、控制与问题发现

1)控制的本质

2)管理控制的方向

工作方向、推动进程、操作流程、工作品质、工作状态

3)监控的主要手段

表单控制、节点控制、处理例外、目标修正

4)关于问题的问题

5)五问必达——5W2H

第三篇   人员管理

1、部属培育与指导

1)必要的授权

2)教会别人解放自己——培训造就卓越团队

3)培训者的四项要求与三重角色  

4)快速提升下属技能的方法

演练:教练七步法

2、沟通是管理的血液——沟通的本质

1)重新认识沟通

2)沟通不在于你说了多少,而在于对方理解和接收了多少

工具:沟通模型

3)获取真实意见的技巧

4)用心聆听的两个层次

工具:发言权杖

演练:同理心沟通

3、组织沟通技巧

1)跨部门沟通为什么那么难?

界定模糊、责任不清、分工不明、山头主义、不够职业、性格差异

2)第三种解决方案

3)统合综效与群策群力

演练:当两个部门都没错怎么办?

4、掌握人性的激励

1)激励的心理学规律

2)经典的激励方式

3)最用心的激励——倾听员工心声

4)常用的不花钱激励六诀

5)提高士气的方法

营造氛围、关爱员工、以身作则、公平激励、工作乐趣、领袖魅力、塑造信念

教学影片:3分钟激励士气

第四篇   领导力发挥

1、内化于心外化于行

1)领导力就是影响力

2)提升领导力的六大行为

知彼解己、实事求是、要事第一、持续追踪、赏罚分明、培育下属

3)领导者的四大天职

2、领导行为与领导风格

1)情境领导模型

演练:卡里的情境管理

2)领导者行为方式的两大脉络——工作行为和关系行为。

3)四种领导风格与下属的准备度

3、如何实施有效的领导

1)如何判定准备度?

2)能力和意愿之间是怎样相互影响的?

演练:如何管理老员工、8090后员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工

3)提升追随者准备度水平的策略

4、领导团队的技巧

1)为什么是团队而不是个人

2)打造高效能团队关键点

2)高效能职业化团队特征

演练:通天塔

职业习惯造就卓越人生

课后作业