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做最强骨干:管理者领导力全方位提升

发表时间:2018-01-26 13:22作者:弘略达

内训讲师:何欣老师

内训时长:1~2天

咨询热线:18565701160

邀请讲师


基于何欣老师15年万达、碧桂园、华润、平安、家乐福等世界五百强的经历,并作为公司高管亲历万达集团执行力系统打造、碧桂园领导力系统建设、华润置地干部管理各关键过程,并通过这一关键工具成功培养了3000名以上中高级管理干部和部门骨干员工,深受管理者及员工好评、成为组织业绩推动的重要力量。课程采用别具一格的能量集市、榜样对标、实战演练、视频案例等关键教学法,是一门具有极强的实战意义的经典课程。


内训课程大纲

u   组织收益:

使中层管理者掌握执行力的六大技巧(上中下段)与领导力的关键方法,提升辅佐上司、跨部门沟通、员工激励、业务规划与目标落地、团队问题分析与决策等关键能力,全面提升团队执行力与领导力。

培训形式(五大要素):互动学习、视频案例、场景实战、工具赋能、落地反思、

课程纲要:

第一单元:面向未来——职业经理人七大关键思维与角色定位

²          “三懂+四力”的全面思维(业务力+领导力+执行力)

²          转变:领导梯队的三个阶梯、三次转变(全面理解)

²          员工、主管、业务及职能负责人的能力转变及工作提示(重点击破)

²          互动:定位、组织三阶层的定位与互动(形象掌握)

第二单元:执行力六大技巧:辅佐领导(上段)、业务规划与目标落地(中段)、成果复盘(后段)     

²          执行力视频案例:《楚河汉街》

²          研讨:执行力强,强在哪里?

²          执行力六大方法逻辑图——上段,理解领导意图(辅佐领导)

²          场景案例:树语,一棵歪脖树的故事

²          案例视频:囧途与花径(含研讨及启示)

²          关键意识:执行力就是经营领导的能力

²          重要方法:有效辅佐领导的六个方法

²          实战演习A-F:实战任务、执行、汇报、工作改善全过程

²          执行力六大方法逻辑图——中段,校正执行偏差(目标落地)

²          实战演习:计划落地的SMART练习

²          工作场景:目标设定到执行的五要素

²          业务目标要素一:设定

²          业务目标要素二:分解

²          业务目标要素三:下达

²          业务目标要素四:转化

²          业务目标要素五:执行

²          执行力六大方法逻辑图——下段,保证执行成果(成果复盘)

²          探讨执行力的六大关键点及对个人能力的要求

²          工作的优秀习惯:工作复盘与提升


第三单元:领导力提升之员工激励——点燃员工动力、驱动高效业绩     

²          选择:你内心的四个图形

²          管理者对人与对事的驱动要素

²          视频案例:如何激励一个陷入低谷的球队

²          角色对照:作为员工和作为管理者的自己

²          视频案例:寻找有效激励的关键要素

²          对员工激励需求的分析及应对

²          所谓“人员效能”、目标制定与落地的策略

²          业务人员驱动力不足的四大原因、业务线管理者的三大怪现象及分

²          关键技能1-5:通过任务、失误、辅导、激励、授权来提升员工

²          案例:鱼的故事与视死如归的士兵

n 价值提示:业务管理者如何点燃团队动力,有效提升用人能力?


第四单元:领导力提升之团队执行力——管理问题分析与决策、塑造执行铁军     

²          驱动组织的五大引擎

²          寻找优秀团队之旅业务岗位分析的作用与简要方法

²          “绩效准备度”与管理情景分析

²          根据绩效准备度匹配合式的管理风格

²          业务团队多阶段特点及驱动要素

²          业务管理者的三大怪现象

² 视频案例:海鸟的故事

² 关于绩效准备度及对策

² 四类型员工及培养方式


第五单元:跨部门沟通——打通部门协同提升的通道、共同提升业绩     

²          跨部门沟通的障碍分析

²          实战模拟:跨部门沟通场景及对策探讨

²          三大工具:时间要素、空间要素、替身要素

²          追求圆满:内部客户协作共生的“生态圈建设”

第六章:工作反思——团队分析及个人行动计划,让学习落地

²          SWOT团队分析计划

讲师简介







何欣老师   

碧桂园集团   原营销学院院长

万达集团      原万达学院教学副总

平安大学      原首席学习官

华润置地      原集团培训总监

家乐福中国   原中国南区讲师

工作实践:16年世界500强从业经历,连续工作5家世界五百强企业,负责多家企业大学筹建及人才战略管理工作、并担任500强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。一切以业务出发解决问题,在坚持培训要“有用”的思想基础上,致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作,打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。

专业研究:中大(岭南)EMBA,武汉大学、中山大学CHO班客座教授,中兴通讯顶级创客导师、深圳国资培训中心客座教授、深圳市稀缺人才项目特聘导师,《培训》及《人力资源》杂志专栏作家、猎聘《人才官》栏目作者、企业大学联盟理事。《在组织中高效学习:如何把学习成果转化为工作绩效》译者,即将出版《重新定义培训:让培训体系与人才战略共舞》、《价值裂变:人力资本增值创新之道》。

Ø   授课风格

ü   实践:教学内容深度结合讲师本人在5家世界五百强的高管实践,全是干货;

ü   生动:生动形象、解答问题,以案例、互动为主,拒绝理论说教,氛围轻松活跃;

ü   视野:融合多家500强管理视野,具备极强的借鉴意义,可现场讨论环境与复制要素。

Ø 主讲课程(聚焦于人才战略与组织能力提升)

Ø   维度一:人才战略及企业大学

Ø   1、人才战略:人才战略规划、梯队、盘点及激活之道(版权课程)

Ø   2、价值裂变:人力资本增值创新之道(入选武大CHO班、COO班课程)

Ø   3、与业务共舞:基于业务的培训体系建设与创新(入选中山大学人资总监班课程)

Ø   4、七步成诗:企业大学建设七步法(企业大学从顶层设计到落地操盘)

Ø   5、人才引爆点:关键业务及高管人才培养策略(关键人才培养策略)

维度二:管理及组织能力提升

1、未来已来:事业合伙人机制及组织创新之道

2、组织执行力:打造业务执行铁军

3、非人力资源的人力资源管理:如何让业务管理者更强大

4、最强骨干:中层管理者领导力与执行力提升

Ø   部分实战经验

Ø 打造了碧桂园营销MONT(山峰)人才战略体系:时任碧桂园营销学院院长期间,据碧桂园营销关键业

务人才的全球布局,一手打造了建立了M(manager)、O(oversea)、N(neo)、T(talent)为核心的人才培养体系,四类人才均设定“出栏率+问题解决数”双指标,成为公司人才孵化的关键推动力。每年培养1500位海外销售精英(返回率低于15%)、500位项目营销操盘手(通过率95%),并通过打造“学院在线”系统,支持年度10000人以上的新人入职圈班培训(覆盖率100%);通过“销售精英俱乐部”,推动800位Top Sales在公司内部进行成功经验复制、提升归属感与荣誉感。

      以“开盘倒退15天”为标准化节点,在各个大区、操盘手培养中建设“战训结合”体系,通过开盘实战训练新任项目操盘手(第二梯队),进而打回本项目实地作战(第一梯队),创造性地打造了“从战争中学习战争”的学习体系。MONT人才培养体系紧密关联业务,一切成果落地于人才供应链的“数量+质量”,有力支撑了碧桂园营销的人才供应链计划。

Ø 建设了万达高管“浸入式”成长体系:时任万达学院教学副总期间,根据万达商业地产高管流动率高、

企业归属感差、管理上简单粗暴的现状,精心策划并实施了一系列高管“浸入式教学”培养体系。包括以提升高管融入为目标的《万达之道》对话课程、以提升高管执行力为目标的《万达执行力》课程、以还原关键业务场景为目标的《案例电影课》、以业务难点对抗为目标的《巅峰对决》、以突破心灵屏障为目标的《管理音乐课》;创新地实施了一系列专门针对高管的教学探索,并开发了《生存宝典》在线课程,获得商业地产新入职、在职高管95%以上的高度评价,也使万达学院成为了名副其实的高管培养发动机,广受业内赞誉。

Ø 搭建了华润置地学院专业能力建构体系:时任华润置地培训总监、置地学院负责人期间,根据华润置

地千亿指标的挑战,围绕人才培养的四大挑战——高端人才培养(如何有效培养高学历、高素质人才,如何提升空降高管存活率)、人才加速培养(如何配合攻城略地的进度,高速度地培养项目管理相关人才)、实践性人才培养(如何通过“战训结合”的手段,在实践中快速培养人才)、多元化人才培养(面对集团的“地产中心多元化”,如何使现有人才具备多元化作战能力),完整搭建了华润置地的专业人才培养体系。

以“高级专业研修班”为中心,推动“设计、工程、营销、物管”四大关键业务板块的专业人才培养、问题解决式行动学习;以“置地80班”为抓手,快速培养少壮派骨干、项目操盘手;以“卓越经理人”项目为聚焦,大力培养高端人才、新晋管理干部。年度解决四大条线战略级业务问题12个、上报集团董事会,培养项目操盘手210人(通过率85%),所有培养项目务实、落地,紧贴业务,符合以业务驱动为主打的组织特性。

Ø 打造了隽御物业于“服务品质+品牌”的金字塔服务及品牌建设体系:帮助服务型企业搭建了基于服

务品质及品牌的建设体系,定义了全体管理人员的4大角色(师傅、导师、培训师及团队),以及结合1套BI手册的标准课程库,使培训参与者的覆盖率达到90%,以培训推动服务品质及品牌提升。成功策划《物业师傅手册》,整合标准管理台账、看板管理、运营管理等多方内容,使企业整个培训操作行为变得“傻瓜式”,在8个城市、85%的项目岗位上顺利实施。推动以服务为主打的一线机构服务品质提升。

曾经服务过的企业(排名不分先后)

CIBN国广东方传媒集团、中兴通讯、中海集团总部、中海惠州公司、国药一致、北京城建集团、美的地产、美的热水器、深圳国资培训中心、深圳经理人学院、武汉大学CHO班、中山大学人资总监班、深圳巴士集团、中航工业成飞集团、深圳水务集团、禹洲地产集团、成都新开发区集团、新明珠陶瓷集团、融创集团西南区域、融创集团总部、中国电信、中建八局东孚地产、合景泰富集团、重庆有线集团、建业集团、小小金融集团、深圳中小企业署、大参林药业集团、家乐福中国、华润置地、华润万家、万达商业地产、万达商业规划院、碧桂园集团、碧桂园森林城市、平安集团、茂业地产、江苏金洋地产、星河控股集团、海昌旅游集团、路劲地产开发集团等百余家大中型企业。

过去部分客户及学员反馈

何老师授课根据自身多年500强高管经历,能够贴切实际、深入浅出,特别注重提炼工具,有效回答现场学员问题,能够立马学以致用,妙趣横生!

                             —— SOHO中国闵媛(原集团HR总监)

何老师不放过课程中每一个提问题的学员,不断把问题放大、纠偏,让学员边学习边讨论,课堂气氛很热烈,老师进到了学员的群体中,不断撞击着大家的思想。

——万达商业地产李哲(区域副总经理)

   

何老师的课程整合了很多国外经典课程的观点及国内管理案例,他的优势在于整合观点能力强、善于归纳学员的想法,激情而又睿智,我比较欣赏他互动和启发的风格。

——家乐福中国南区袁双(原中国南区培训经理)

何老师的课程激情洋溢,让学员全程跟着老师的思维引导,同时浑然不觉疲累,通过不断参与活动反思自己,对比差距。

                             ——碧桂园营销李若帆(大区营销总监)

他是一个很喜欢把复杂的东西用生动、简单的管道传递出来的人,一个在个性上乐于分享、活跃的人,这样的特质,很容易和学员打成一片,同时,有利于大家融入课堂、进入角色。

——融创中国易天朝(环北京区域人力资源副总)