团队领导力

《 团 队 领 导 力 》

——   打造高效能团队的领导艺术

前言

绝大多数现代企业认为培育核心竞争力的途径就是“建立人才优势”。在他们看来，具有竞争优势的“人才”在推动企业持续发展、变革创新过程中扮演着重要的角色，甚至起到决定性的作用。“人才优势就是企业优势”的论调在这样的企业内部弥漫且根深蒂固。然而，这样的企业忽略了“系统”与“组织气氛”对企业持续发展的影响,以至于它们在面对复杂竞争环境时所表现出来的“应变性”和“适应性”，最终因员工的“意愿与诚信”是否被激活而变得“脆弱”。

因此，鉴于“人才优势”的局限性，团队领导力所培植的“组织优势”逐渐被企业所关注与重视。“组织优势”指的是：组织内部能力在同一文化背景下的“可再生性”和“可复制性”。其特点在于：一改过往对人才、特别是关键人才的依赖，最终形成组织、团队的整体战斗力。“人才优势”的形成主要取决于个体主观能动性，而“组织优势”的形成则很大程度取决于组织、团队的领导者所创造的“文化导向”是否能发展员工能力；所营造的“组织气氛”能否能激活员工意愿，等等。相较而言，后者优势的形成更具系统性与抗扰性。

由此可见，创造“组织优势”的途径在于改善团队领导者的领导行为。而“打造高效能团队”是我们为您选择并推荐的培育企业“组织优势”的核心课程之一。本课程区别于其他“团队建设”类的课程，它更趋向于引导学员思索以下几个问题，以此找寻到打造高效能团队的真谛。

Ü影响并产生团队效能（绩效与产能）的因素有哪些？

Ü团队领导者对绩效的影响是决定性的吗？

Ü你是否从团队需求的角度构建起坚实的“领导力基石－信誉”？

Ü你是否有足够的领导能力来推动团队成长与事业的发展？

课程内容设置：

E课程名：《团队领导力》

E课程出处：国际『影响力大师』麦克斯韦尔博士的认证课程《开发你的内在领导力》

            国际『领导力大师』詹姆斯.库泽斯认证课程《领越领导力》

E课程对象：中、高层干部

E课程时间：1－2天（6－12小时）

E课程特色：

1）课程为便于学员记忆，讲师结合国际最前沿的“图像记忆法”将课程所有内容设计成几何图形，并依照图形的关

联与逻辑性进行授课，实现了易掌握、易体会、易复习、易理解的学习效果。从以往的学习情况来看，效果很

好，好评如潮；

2）讲师还将一系列由领导力专家精心设计的，与本课程内容相配套的体验与分享活动，引入到课程讲述过程中，

这不仅增强了课程的实用性，更重要的是，它传承了国际领导力大师的领导理念；

3）丰富的教学视频，使得学员在学习过程中，以轻松的学习状态吸收新的理念与知识。

《团队领导力》课程大纲                                               

Lesson 1：领导的认知

µ企业核心竞争力的思索

µ【人才优势】向【组织优势】转型

µ【组织优势】形成的三关键要素（系统结构、学习能力、领导能力）

µ【组织优势】形成的表现形式——高效能团队（【效】效率；源自于管理。【能】产能；源自于领导）

µ【领导】不是【管理】

µ现今管理者的领导力需求

µ领导行为与管理行为

µ约翰科特博士的领导力观点（版权教学录像）

µ打造高效能团队应关注的【影响力法则】

µ影响力三角

µ从【服从】到【承诺】

µ领导者的自我评估

µ领导者的五种境界

µ五种境界下的领导者成长路径

µ境界一：职权领导力

µ领导者的职权行为趋势

µ慎用权力

µ领导力【过程法则】

µ领导者踏上新境界的素质要求

Lesson 2：“团队领导力”发展的四阶段                                                   

【团队领导力】第一阶段：人际领导力（团队建设阶段）                                     

接纳Ü认可Ü共鸣

—— 接纳：

µ关心了解你的员工

µ协调与理解

µ理解的推论阶梯

µ理解的核心技术——探询（背景动机提问与价值观提问）

—— 认可：

µ信誉是领导获得认可的基石

µ品质的构成——“品格”与“能力”

µ“可信度”与“值得信任”

µ值得信任的领导者四种品质（真诚、前瞻、能力、激情）

—— 共鸣：

µ与人产生共鸣的关键——理清你的“理念”

µ如何了解下属并与之产生共鸣

µ与人产生共鸣的其他因素

µ写出你的信念与信条

µ领导者的态度自我评估

µ与人产生共鸣的人际基础

µ领导者的【根基法则】

µ产生共鸣的意义

【团队领导力】第二阶段：产出领导力（团队绩效阶段）                                       

领导者自我发展Ü组织关系Ü组织能力Ü组织愿景

——领导者自我发展：

µ领导者这自我发展的四个面向

µ面向一：智能——决策力

µ面向二：情感能——感召力

µ面向三：关系能——整合力

µ面向四：体能——抗压性

——组织关系：

µ领导者对产出的关注点

µ关注产出的【帕拉图原则】

µ社会关系网络

µ发现你的核心圈

µ经营你的组织关系

——组织能力：

µ“产出”与“产能”的平衡

µ“个人能力”与“组织能力”

µ发展组织能力的关键三要素

-         系统结构（解决必须做的问题）

-         学习型组织（解决如何做的问题）

-         领导能力（解决愿意做的问题）

——组织目标：

µ个人目标与组织目标

µ愿景——方向——目标

µ共启愿景

µ罗马双面神效应（反思与预见）

µ战略、战术下的变革思索

µ目标明确下的组织定位

【团队领导力】第三阶段：授能领导力（团队学习阶段）                                       

培育（人才） = 培养（思想）+ 培训（能力）

µ对于赋能的思索

µ赋能的目的——培育“人才”

µ组织对“人才”的定义：具有合作思想，并胜任岗位能力要求的人；

µ赋能的核心思想——培育= 培养（思想）+ 培训（能力）

——培养【合作】思想：

µ“思想”的基本构成（态度、思维和意识）

µ培养【合作】思想第一步：担当的“态度”——获得“接纳”

µ培养【合作】思想第二步：系统的“思维”——获得“理解”

µ培养【合作】思想第三步：团队的“意识”——获得“双赢合作”

——培训【胜任岗位】的能力：

µ工作压力的来源——“能力”与“业绩”的正比平衡

µ发现员工能力成长的“契机”

µ让员工入“流”（进入稳定区间）

µ员工“能力”的三大构成（知识、经验与技能）

µ培训【岗位胜任】能力第一步：完善“知识结构”——获得“改善”与“创新”的能力

µ培训【岗位胜任】能力第二步：复制“成功经验”——获得“成功方法”

µ培训【岗位胜任】能力第三步：教导“工作技巧”——获得“操作技巧”

【团队领导力】第四阶段：真我感召领导力（团队发展阶段）                                       

激励人心的【七步骤】

µ激励——让员工的心随你的心而动

µ激励源自于用心

µ领导者对激励点的思考

µ激励人心的七步骤

—    明确标准

—    高期望得到高回报

—    关心所有人和事

—    使认可个人化

—    讲故事

—    集体主义精神

—    以身作则