流程优化与制度设计【课程讲师】周洪超【课程目的】企业间的竞争实际上是企业综合能力的竞争，流程管理将是企业综合能力的核心载体。一方面，企业需要打造以客户需求为前提，以客户满意为目标的端到端流程。另一方面，随企业的成长，需要不断提升流程成熟度，把例外变成例行、把经验教训总结到流程中去。本课程为了促进企事业追求流程持续改善和突破性创新管理方法，建立可持续发展的流程型组织，保持并增强企业核心竞争力，...
“制度流程的力量”——企业制度流程设计与编写主讲：张剑（2天） 【课程背景】※痛点1｜文件不成体系：文出多门，缺乏整体规划，搞不清有多少制度，制度文件成为摆设；※痛点2｜制度流程无序：制度流程不配套、不兼容，有制度无流程，有流程无制度；※痛点3｜内容缺乏灵魂：缺乏目标导向与客户思维，业务分析不足，流程制度变成文字堆叠；※痛点4｜结构重叠交叉：制度流程结构颠三倒四，内容重叠交叉，制度流程各自为...
AI九剑-大模型办公场景实战营（DeepSeek版） 课程背景：“我们不会被AI代替，但善用AI的人，会替代我们”——亿隆·马斯克本课程旨在通过实际案例和练习，帮助企业员工掌握AI大模型在文档、表格和图像处理中的具体应用技巧，提高工作效率，推动企业数字化转型。通过2天课程时间，帮助企业显著提升覆盖80%日常工作场景的工作效率。本课程采用国内最强的大模型系列产品：DeepSeek-R1,豆包，...
《全球供应链合规管理与海外贸易法律政策实战培训》——聚焦孟加拉与柬埔寨培训背景随着孟加拉与柬埔寨成为全球纺织行业的重要生产基地，越来越多的中国企业在当地设立工厂、办事处及供应链网络。然而，由于各国法律法规、政策体系、贸易壁垒、投资环境和税务制度的复杂性，企业在国际运营过程中面临一系列挑战，包括：✅ 贸易合规风险：进出口法规、税务监管、海关合规、环保与劳工合规等。✅ 供应链法律风险：合同履约、...
泊明 情境教学创新专家剧本杀课程导师20年影视文化传媒从业经验英国教育戏剧说故事剧场导师音乐剧《猫》、《妈妈咪呀》中文版首席营销顾问工信部品牌万里行暨品牌培育工程特聘讲师平安知鸟|得到|混沌学院特聘讲师今日头条|深圳卫视新媒体营销顾问正佳集团（华南唯一商贸类国家4A级旅游景区）首席娱乐官现任：熊猫传媒合伙人曾任：南都传媒公司|副总经理、珠影雅年影业公司总经理曾任：鼎龙集团（中国500强）|文...
墨凡老师 保险营销实战专家16年世界500强保险行业管理培训经验东莞金融讲师团成员讲师（央行主办）中国人民大学经济学硕士中国寿险管理师/中国银行寿险规划师中国个人寿险规划师/国家二级营销师高级经验萃取师曾任：中宏人寿保险有限公司丨营销支持团队负责人曾任：中国平安人寿保险股份有限公司丨培训主管/增员项目负责人曾任：合众人寿|续期督导擅长领域：保险增员/寿险产品营销训练/产说会/创说会/营销团...
职场沟通与协作剧本杀——肆一镖局 课程背景：企业经营如巨轮，沟通协作似齿轮。然而，在实际操作中，为何职场沟通协作总似“雾里看花，水中捞月”？您的企业是否存在如下现象或者问题：协作信息迷雾重重——职场信息是否如“雾中之花”，时而清晰，时而模糊？盲目沟通，信息不畅导致关键信息丢失或被误解，企业发展受阻。利益争夺的“宫廷剧”——链接不够，共同利益不明，部门间总是上演争斗不休的“宫廷剧”。每个部门都...
新生代员工管理，代际领导力提升（沉默的真相-剧本杀） 课程背景：中国社会高速发展，每一代人之间代际特征差异显著。具体到企业里，随着95后/00后新生代员工步入职场，他们在思维，感受和行为模式上和之前代际的较大不同，造成了与管理者的认知差异，甚至行为冲突，您的企业是否存在如下现象：→ 费尽心思招聘的新生代员工，入职没多久就莫名其妙离职流失？→ 他们的所思所想犹如黑盒子，看不懂摸不透？→ 管理者...
《梦想启航：新员工角色转换&职业素养提升剧本杀-远航者号》-1天 课程背景： VUCA时代，企业对于人才实干性的要求越来越强烈。哪怕是对刚刚度过大学生涯，即将梦想启航的校招新员工，企业也希望他们转换角色，尽快成长，全面提升职业素养！而作为企业培训负责人或HR，欢欣期待迎接新员工的同时，您是否有这样的困扰：→ 从校园到职场，从个人奋斗者到团队协同者，新员工角色如何转换？→ 从学生到员工，新员工...
《跨部门沟通协作剧本杀——肆一镖局》-1天1晚 课程背景：企业经营如巨轮，部门协作似齿轮。然而，在实际操作中，为何跨部门沟通协作总似“雾里看花，水中捞月”？您的企业是否存在如下现象或者问题：协作信息迷雾重重——职场信息是否如“雾中之花”，时而清晰，时而模糊？盲目沟通，信息不畅导致关键信息丢失或被误解，企业发展受阻。利益争夺的“宫廷剧”——链接不够，共同利益不明，部门间总是上演争斗不休的“宫廷...
【课程目的】§ 为什么当今社会一直在追求创新？§ 为什么我公司一直在鼓励创新，却收效甚微？§ 为什么我总找不到创新的方法？ § 我想做创新，该从何做起？上述这些问题，经常会困扰许多企业。现代企业的发展和竞争，越来越需要有创新意识的年轻才俊。创新对一家企业的重要性不言而喻。首先，创新是企业持续发展的动力。在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断推出新产品、新技术和新服务，以满足客户需求，保持竞争...
《成功远航：员工职业生涯规划剧本杀-远航者号》-1天 课程背景：在浩瀚的职业海洋中，每名员工都怀揣着梦想，向往成功远航。但由于缺乏职业生涯规划的知识和工具，却常常在波涛汹涌中迷失方向，难以窥见成功的彼岸。企业，这艘庞大的“远航者号”，也面临着前所未有的挑战：是否发现企业不仅外部竞争激烈，内部员工对企业的期待也在不断上涨？是否发现传统的员工激励方式效用递减，调动员工内驱力越来越难？是否存在员工...
沉浸式剧本杀《新龙门镖局》——管理者职业角色认知和管理技能提升课 课程背景：《龙门镖局》沉浸式剧本杀形式的管理者角色认知和管理技能提升课程，让管理者通过玩剧本杀的沉浸式体验，从中感悟到管理角色认知与定位的的重要性，意识到没有好的职业心态就不会有职业的行为和理想的职业成就。剧本杀形式的培训，真正做到了寓教于乐，让员工主动参与学习、积极分享，从游戏中感悟职场角色，认识职业心态的重要性，从而树立...
沉浸式剧本杀《陆拾公园谜案》谁杀死了你的客户升级版——客户意识提升及全员服务营销培训 课程背景：老板要求员工提高服务质量，员工说自己的服务已经很好了；老板要员工检讨服务质量上不去的原因，每个人都从别人身上找问题；老板请人给员工做培训提高服务质量，员工觉得老板是在帮自己洗脑。服务本身就是营销的一部分，服务上不去，营销就做不好。面对营销难题，企业该如何破解？《谁杀死了你的客户》沉浸式剧本杀形式...
《寓教于乐：剧本杀、沙盘游戏课程开发》课程背景：企业培训课程同质化严重，学员体验感千篇一律，无法做到寓教于乐，已经成为企业培训效果的最大障碍。在培训形式和内容上进行创新，丰富学员的体验感，让学员在快乐体验中边玩边学，成为企业培训继续解决的问题。在这种背景之下，泊明老师结合自己二十多年影视娱乐从业经验，以及教育培训、课程开发经验。开发出一套讲学习任务融入剧本杀、戏剧表演、沙盘游戏等形式课程开发...
《教练式高尔夫®-AI+绩效管理画布》主讲人:徐舟Ø 课程背景 在当今竞争激烈且复杂多变的商业环境中，绩效管理对于企业的生存与发展至关重要。然而，传统的绩效管理模式往往面临诸多挑战，如部门间协调不畅、员工积极性不高、信息流通受阻等，难以适应企业快速发展与变革的需求。本工作坊聚焦于绩效管理这一关键领域，通过引入教练式高尔夫® 的定制化案例教学培训方式，结合创新思维理念，先进的人...
《教练式高尔夫®-AI+销售管理》主讲人:徐舟Ø 课程背景 当下数字化浪潮推动新媒体销售迅速发展，也带来诸多挑战。传统销售管理依赖经验与人力，难以适应新媒体节奏及内容创作需求。AI 技术的兴起为新媒体内容营销带来变革，其强大功能可一键生成各类文案与海报，满足新媒体营销素材制作需求，助力销售团队高效开展活动。但要充分发挥AI 作用，需革新销售管理理念与协作方式。教练式管理注重激发...
《教练式高尔夫®-教练型领导力》（2025）主讲人:徐舟Ø 课程背景 在当今竞争激烈且复杂多变的职场环境中，企业面临着诸多挑战，如快速的市场变化、多元化的团队成员构成以及日益频繁的跨部门协作需求等。职场管理人员作为团队的核心引领者，其领导力水平直接影响着团队的绩效、员工的满意度以及企业的整体竞争力。传统的管理模式已难以满足现代职场的需求，管理者需要具备更加全面、灵活且创新的领导...
教练式高尔夫®—向下管理 主讲人:徐舟Ø 课程背景 身处当下，时代的车轮滚滚向前，市场变幻之快令人目不暇接，新生代员工的持续涌入亦给企业管理带来全新挑战。在此情境中，企业管理干部必须达成三个关键转型：一是思想转型，果断摒弃传统管理思维，积极接纳教练型管理思维。传统式倾向指令与管控，教练型思维则聚焦激发员工潜能，以引导促其自主成长。就...
教练式高尔夫®---向上管理主讲人:徐舟Ø 课程背景 在职场中，向上沟通往往困难重重，存在诸多障碍与问题。理想状态下，领导力由经理和下属两个主体构建，双方本应携手朝着共同目标奋进，彼此相互作用，根据不同任务环境灵活调整配合形态，在完成任务过程中都扮演着决定性角色，并且都有责任维护和优化彼此关系。但现实里，这种理想状况却常常难以企及。当...
